1. Dispoziții generale
Aceste termene reglementează utilizarea site-ului și plasarea comenzilor. Prin utilizarea serviciului confirmi că ai cel puțin 18 ani și că accepți acești termeni.
2. Comenzile
Comenzile sunt acceptate prin formularul online, telefonic sau prin email, în orele de program afișate. Confirmarea comenzii se face prin email sau apel telefonic.
3. Plată
Acceptăm plata cu numerar la livrare (rest disponibil maximum 20 RON) sau cu cardul online. Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA.
4. Livrare
Livrăm în localitatea Cristian, Brașov. Timpul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de încărcare și condiții externe. Riscul trece la client la momentul predării comenzii.
5. Drept de retragere
Conform legislației aplicabile, produsele alimentare proaspete preparate la comandă sunt exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile.
6. Reclamații
Reclamațiile se transmit în 14 zile de la primirea comenzii la pizzah.contact@gmail.com sau telefonic. Răspundem în maximum 14 zile lucrătoare.
7. Date personale
Prelucrarea datelor se face conform Politicii de confidențialitate, în concordanță cu GDPR.
8. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni, cu notificare pe site cu minimum 7 zile înainte de intrarea în vigoare.