Declarație de accesibilitate

Angajamentul

HVR 91 CONSULTING SRL se angajează să asigure accesibilitatea site-ului său web în conformitate cu prevederile Legii din 26 aprilie 2024 privind asigurarea îndeplinirii de către entitățile comerciale a cerințelor de accesibilitate pentru anumite produse și servicii.

Declarația de accesibilitate se aplică site-ului web https://www.pizzah.ro/

Data publicării site-ului web: 04 August 2026
Data ultimei actualizări semnificative: 04 August 2026

Stare Disponibilitate Digitală

Site-ul web este parțial conform cu Legea din 26 aprilie 2024 din cauza neconformității sau excluderilor enumerate mai jos.

Conținut Inaccesibil

Lipsa descrierilor alternative pentru unele elemente grafice și fotografii - fotografiile ilustrative, inclusiv cele care prezintă preparate sau interiorul spațiilor, nu au texte alternative, ceea ce le poate face de înțeles pentru persoanele care utilizează cititoare de ecran.
Nu există transcriere sau descriere audio pentru materialele video - videoclipurile promoționale sau instructive postate pe site nu au transcriere sau descriere audio.
Accesibilitate parțială de la tastatură a elementelor de pagină neesențiale - unele elemente grafice și de navigare (de exemplu, animații sau suplimente interactive) pot fi inaccesibile fără mouse.
Lipsa contrastului și a dimensiunii fontului în secțiunile non-cheie - nu toate elementele îndeplinesc cerințele minime de contrast sau au fonturi prea mici.
Imposibilitatea de a schimba modul de contrast sau de a comuta la o temă deschisă/întunecată - site-ul nu oferă în prezent un comutator care ar permite ajustarea aspectului paginii la nevoile utilizatorilor cu percepție vizuală limitată.

Planuri de Eliminare a Erorilor de Accesibilitate Digitală

Echipa tehnică a restaurantului lucrează la eliminarea treptată a problemelor de accesibilitate digitală identificate. Acțiunile planificate includ:

suplimentarea textelor alternative pentru grafică,
introducerea transcrierilor pentru materialele video,
îmbunătățirea contrastului și a tipografiei în secțiunile mai puțin importante,
creșterea utilizabilității site-ului folosind exclusiv o tastatură și de ecran.

În următoarele săptămâni și luni intenționăm să eliminăm treptat toate erorile de accesibilitate digitală menționate mai sus. Scopul este deplină conformitate a cerințelor Legii la finalizarea lucrărilor.

Pregătirea Declarației de Accesibilitate

Data întocmirii declarației: 04 August 2026
Data ultimei revizuiri a declarației: 04 August 2026

Facilități, Limitări și Alte Informații

În ciuda unor lacune în accesibilitatea digitală, sunt asigurate funcții cheie ale site-ului accesibile unei game cât mai largi de utilizatori, inclusiv persoanelor cu dizabilități. În special:

Întregul proces de cumpărături - de la navigarea în meniu, prin selectarea produselor, până la plasarea unei comenzi - poate fi operat folosind o tastatură și cititoare de ecran.
Navigare cu tastatura - utilizarea tastei Tab permite accesarea rapidă a secțiunilor principale ale paginii utilizând linkul „Săriți la conținutul principal".
Contrast și tipografie - în cele mai importante părți ale site-ului web (meniu, coș de cumpărături, formular de comandă) sunt furnizate „contraste de culori lizibile" și „fonturi care îndeplinesc cerințele de accesibilitate".
Elemente interactive - butoanele și formularele au fost clar marcate și descrise astfel încât funcția lor să fie clară și pentru utilizatorii care utilizează tehnologii de asistență.
Formulare accesibile - formularele utilizate în procesul de comandă au fost pregătite în conformitate cu principiile accesibilității (etichete, validare a erorilor, structură clară).
Structura titlurilor - site-ul web menține ierarhie logică a titlurilor, care permite o navigare eficientă folosind cititoare de ecran.

Feedback și Date de Contact

Puteți raporta orice probleme legate de accesibilitate contactând Pizza H - prin e-mail: pizzah.contact@gmail.com sau telefonic: +40740848073

Oricine are dreptul să solicite accesibilitatea digitală a acestui site web sau a unor părți ale acestuia.

Când trimiteți o solicitare, furnizați:

numele și prenumele dumneavoastră,
datele de contact (de exemplu, număr de telefon, e-mail),
adresa exactă a site-ului web unde elementul sau conținutul nu este disponibil digital, împreună cu o indicație a serviciului la care se referă solicitarea,
o descriere a problemei și ce metodă de rezolvare ar fi cea mai convenabilă pentru dumneavoastră.

Vom răspunde solicitării cât mai curând posibil, în termen de cel mult 7 zile de la primirea acesteia.

Dacă acest termen este prea scurt, veți fi informat. Se va furniza un nou termen limită până la care vor fi corectate erorile sau informațiile vor fi pregătite într-un mod alternativ. Acest nou termen limită nu va depăși 2 luni.

Dacă nu poate fi asigurată disponibilitatea digitală a site-ului web sau a conținutului indicat, va fi oferit acces la acestea într-un mod alternativ.

Gestionarea Solicitărilor și Reclamațiilor Legate de Accesibilitate

Dacă ca răspuns la solicitarea de a asigura accesibilitatea digitală se refuză oferirea accesibilității digitale solicitată și nu sunteți de acord cu refuzul, aveți dreptul să depuneți o plângere.

Adresă: HVR 91 CONSULTING SRL, Strada Vulcanului 34A, 507055 Cristian.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere dacă nu sunteți de acord cu utilizarea metodei alternative de acces pe care o solicită asigurarea accesibilității digitale.

Vom răspunde la raportul dumneavoastră cât mai curând posibil, în termen de 30 de zile de la primirea acestuia.

De asemenea, puteți sesiza Avocatul Poporului cu privire la această situație și puteți solicita intervenție în cazul dumneavoastră.

De asemenea, puteți sesiza Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) cu privire la neîndeplinirea de către serviciu a cerințelor de accesibilitate, în conformitate cu procedura prevăzută de lege.